常见问题
了解 SUPERUS 产品、材料、定制和项目合作的相关信息。
我们能如何帮助您?
查找产品、定制方案和海外项目的常见问题答案。
全屋定制 常见问题
50 条问答
01「全屋定制」到底包含什么?
全屋定制是指一个家里所有固定木作按同一套方案设计和生产:室内门、厨柜、衣柜、浴室柜、玄关柜、电视墙与背景墙、墙板。因为全部出自同一批生产,颜色、木皮纹理和五金能跨房间完全一致——这正是客户选一家供应商而不是一个房间一个房间买的核心原因。
待事实审核
02门、柜子、墙板能做成统一的一套设计吗?
能,这也是我们的核心优势。一张订单可以覆盖门、厨柜、衣柜、墙板和踢脚线,用同一种木皮、同一个颜色、同一族五金。跨品类对色极难——木皮批号、染料批次、油漆配方都有差异。一家供应商意味着一次封样确认、一个统一结果。
待事实审核
03从第一次量尺到装完,整个流程是怎样的?
标准流程是:需求沟通 → 现场测量或复核图纸 → 平面方案与 3D 效果图 → 材料与五金选型 → 报价 → 深化图纸并确认 → 生产 → 质检 → 出口包装 → 发运 → 安装。绝大多数延误来自确认后的反复改动,所以我们在生产前会用书面形式冻结规格。
待事实审核
04能按我建筑师给的图纸和平面图做吗?
05生产前会出 3D 效果图和深化图吗?
会。每个项目都含布局图、给客户确认用的 3D 效果图,以及标注板件尺寸、孔位和五金位置的深化图纸。你签字确认后才投产。这是规避定制家具经典翻车——展厅里好看、装进房间不合——最有效的一步。
待事实审核
06全屋定制从开始到装完要多久?
设计与确认通常 [1–3] 周,取决于图纸确认速度。终稿确认后生产一般 [30–45] 天,海运再加 [运输天数]。实际门到门通常是 [8–14] 周,而最大的变量不在工厂——在于设计多快签字。
待事实审核
07能配合我当地的施工方安装吗?
能。大多数海外项目由本地师傅按我们的编号部件、装配图和安装手册完成。大项目我们提供远程技术指导,量大的情况下可 [派技术员到场]。让本地安装顺利的关键是包装标识——按房间和单元编号,拆箱即装。
待事实审核
08你们直接对海外业主销售,还是只走合作渠道?
两条都走。业主和别墅客户可以直接下单,设计远程完成、安装由本地师傅做。我们也和经销商、承包商、开发商合作,提供批发价、样品支持和营销物料。告诉我你走哪条路,我们从对应的流程和价格档开始。
待事实审核
09你们都做哪些柜子?
10衣柜标准深度是多少?内部怎么分区最合理?
柜体通常 600mm 深,能容下标准衣架;空间紧张时 550mm 配前后向挂杆也能用,450–500mm 适合推拉门柜。内部分区按功能走:长衣区挂大衣连衣裙,短衣区双层挂衬衫,层板放针织,抽屉放在腰高位置放小件。设计依据是你实际拥有什么,不是产品图。
待事实审核
11衣柜做推拉门还是平开门?
12厨柜有哪些规格和模块?
地柜通常深 560–600mm、高 850–900mm(不含台面),吊柜深 300–350mm,另有高柜、电器高柜和中岛。宽度我们做完全定制而非固定模数,所以能整面墙排满、不留收口条。把厨房尺寸和电器清单发来,我们出完整布局。
待事实审核
13斜顶、房梁、异形角落能贴合做柜子吗?
能——这正是选定制而不是成品模数家具的主要理由。我们按斜顶、明梁、管道井和不方正的墙体现场放样裁切,转角配转盘或转角拉篮,把死角变成可用空间。把现场照片和尺寸草图发来,我们在出图阶段就解决掉。
待事实审核
14厨柜配哪种台面?
常见有石英石、岩板、亚克力实体面材、防火板和不锈钢,项目需要也可用天然石材。湿热和沿海地区石英石与岩板最稳,因为不吸水、耐污、不霉变。台面通常在当地采购并现场放样,我们按最终台面模板把柜体孔位做好。
待事实审核
15厨柜够防潮吗?东南亚厨房能用吗?
东南亚厨房我们推荐防潮板材或多层板基材、每块板都做 PUR 或激光封边、水槽和管道开孔处全部密封、踢脚用铝质或不锈钢而不是颗粒板。通风和做好水槽柜密封,重要性不亚于板材本身。普通三聚氰胺颗粒板不做封边,就是湿厨房失效的原因。
待事实审核







Facebook
Twitter
LinkedIn